소통과 협업직원약 25분 · ←/→ 로 문서 이동

분리형 메신저 (독립 앱)

메신저는 그룹웨어 화면 안의 우측 패널입니다. 이 문서는 그룹웨어를 열지 않고 메신저만 따로 띄워 쓰는 화면을 설명합니다.

여는 방법 — 주소 끝에 /standalone.html을 붙입니다. 예: https://pms.synapseworks.co.kr/standalone.html

브라우저 메뉴의 "앱으로 설치" 를 쓰면 창 하나로 띄워 둘 수 있습니다. 작업 표시줄에 아이콘이 생기고, 주소창 없는 앱처럼 동작합니다.

Windows 설치형 앱도 있습니다 — 아래 Windows 설치형 앱을 보세요. 브라우저로 여는 것과 화면은 똑같고, 트레이에 상주하면서 Windows 알림을 띄우는 것이 다릅니다. /app 페이지에서 받습니다(휴대폰 앱과 같은 자리, 2026-09-07부터).

안드로이드 휴대폰 앱도 있습니다 — 아래 안드로이드 휴대폰 앱.

★ 꼭 알아 둘 것
macOS 앱과 아이폰 앱은 아직 없습니다.

🎬 영상 v-standalone-messenger — 분리형 메신저로 알림 받고 결재까지

그룹웨어 안 메신저와 무엇이 다른가

	그룹웨어 안(11번 문서)	분리형(이 문서)
화면	오른쪽 좁은 패널	창 전체 — 왼쪽 목록 + 오른쪽 대화
업무 내용 보기	그룹웨어 화면으로 이동	메신저 안에서 열립니다
업무 알림	상단 알림함	업무별 알림 방으로 들어옵니다
결재	전자결재 화면으로 이동	알림 안에서 승인·반려
글쓰기	그룹웨어 작성 화면	한 단계씩 물어보는 등록(게시물·일정·회의·전자결재·인맥·메일)
인맥	그룹웨어 인맥 화면	[업무] 탭에서 찾고·적고·고칩니다(등록·수정 모두 한 단계씩)

💡 이렇게 하면 편합니다
누가 쓰면 좋을까. 하루 종일 그룹웨어를 열어 두지 않는 분들입니다. 현장·외근이 잦거나, 다른 프로그램을 주로 쓰면서 연락만 받으면 되는 분들이요. 창 하나만 띄워 두면 대화와 업무 알림이 모두 들어옵니다.

좌측 — 네 개의 탭

좌측 위에 대화 / 업무 알림 / 업무 / 조직도 탭이 있습니다.

탭	무엇이 있나
대화	사람과 주고받는 대화방
업무 알림	업무별 알림 방(안 읽은 수가 탭에 배지로 붙습니다)
업무	메신저에서 바로 다루는 업무 — 지금은 인맥 관리
조직도	사내 직원과 지금 상태

★ 꼭 알아 둘 것
업무 알림이 원래는 대화 목록 위에 함께 있었습니다. 업무가 늘면서 알림 방이 열 개가 넘게 되자 대화 목록이 화면 밖으로 밀려나, 탭으로 갈랐습니다. 대화 탭에는 이제 대화만 있습니다.

★ 탭에 붙는 빨간 숫자가 안 읽은 수입니다. 다른 탭을 보고 있어도 알림이 온 것을 압니다.

업무 알림 방

업무마다 나만 보는 알림 방이 하나씩 생깁니다. 대화는 할 수 없고 알림만 들어옵니다.

이럴 때	어느 방으로
내가 읽을 권한이 있는 글이 등록되면	그 업무 방
누군가 나를 부르면(@)	그 글이 속한 업무 방
결재 요청이 오면	전자결재 방

방을 열면 그 방의 알림이 모두 읽음으로 바뀝니다.
알림은 실시간으로 도착합니다. 새 알림이 생기면 즉시 배지 숫자가 올라갑니다.

알림에서 바로 하는 일

버튼	하는 일
[열기]	그 내용을 메신저 안에서 엽니다
[승인] / [반려]	지금 내 차례인 결재에만 붙습니다. 반려는 사유를 반드시 입력합니다
[내용 보기]	결재 문서 본문을 그 자리에서 펼칩니다

[열기]로 메신저 안에서 볼 수 있는 것 — 게시물 · 일정 · 회의 · 인맥 · 전자결재 · 프로젝트(PMS) · 설문 · 전자문서 · 메일 · 자산입니다.

★ 꼭 알아 둘 것
삭제된 항목은 취소선과 함께 "삭제된 항목" 으로 표시되고 열리지 않습니다.

메신저에서 못 여는 화면일 때

목록 화면이나 관리자 화면을 가리키는 알림도 있습니다(예: 이상 신호 목록, 출결). 그런 화면은 메신저가 그리지 않고 어디로 가면 되는지 알려 줍니다.

어느 업무의 화면인지 이름으로 말해 줍니다.
[그룹웨어에서 열기] 를 누르면 새 창에서 그 화면이 열립니다.
새 창이 막히는 환경을 위해 [주소 복사] 도 함께 있습니다.

★ 꼭 알아 둘 것
메신저는 알림에 걸린 그 내용까지만 그립니다. 목록·설정 화면까지 따라 그리면 그룹웨어를 두 벌 만드는 일이 되기 때문입니다.

이상 신호도 여기서 처리합니다

후속이 끊긴 글이 있으면 아침 7시에 "N건"으로 한 통 옵니다. 그 알림에서 [이상 신호 N건 처리하기] 를 누르면 목록이 펼쳐지고, 그룹웨어로 나가지 않고 [확인] 이나 [7·30·90일 뒤 다시] 를 그 자리에서 누를 수 있습니다.

★ 꼭 알아 둘 것
★ 알림에 적힌 건수와 펼친 목록의 건수가 다를 수 있습니다. 알림의 숫자는 보낼 때의 값이고, 펼친 목록은 지금 남아 있는 것입니다. 알림을 받은 뒤 후속을 연결해 해결된 것이 있으면 목록에서 이미 빠져 있습니다 — 화면이 그 사실을 함께 알려 줍니다.

★ 접어 둘 때 사유를 묻습니다. 고르지 않아도 넘어갈 수 있고, 고른 사유는 회사가 경고 기준을 다듬는 데 쓰입니다 — 자세한 것은 사용자 안내서 "PMS"의 이상 신호를 보세요.

★ 여기에도 신호를 "없애는" 버튼은 없습니다. [확인]은 봤다는 표시이고 [N일 뒤 다시]는 미루기입니다. 실제로 없애려면 그 글을 프로젝트에 연결하거나 후속 글에서 참조해야 합니다.

💡 이 기능 하나 때문에 분리형을 쓰는 분들이 많습니다. 결재가 밀리는 이유의 절반은 "그룹웨어를 안 열어 봐서"입니다. 창 하나 띄워 두면 결재 요청이 바로 보이고, 본문을 확인하고 그 자리에서 승인할 수 있습니다.

업무 — 인맥 관리 · 판매 관리

[업무] 탭은 메신저에서 직접 찾고 적고 고치는 자리입니다. 지금은 인맥 관리와 판매 관리 둘이고, 위쪽 칩으로 오갑니다. 회사가 켜지 않은 업무는 칩에 나타나지 않습니다.

💡 이렇게 하면 편합니다
왜 인맥이 먼저인가. 고객 상담이나 인력 관리처럼 급하게 그 사람과의 일을 적어야 할 때가 많아서입니다. 통화 직후에 그룹웨어를 열어 찾아 들어가는 대신, 메신저 창에서 바로 적습니다.

위쪽 분류 칩으로 거를 수 있습니다(전체 / 개인 명함 / 고객 상담용 …).
이름·회사·연락처로 검색합니다.
각 줄 오른쪽에 분류 이름이 붙습니다.
[＋] 로 새 인맥을 등록합니다.

인맥 상세 — 바로 하기

이름을 누르면 오른쪽에 상세가 열립니다. 그룹웨어의 인맥 화면과 다르게 생겼습니다 — 읽는 화면이 아니라 하는 화면이기 때문입니다.

자리	무엇
맨 위	이름 · 분류 · 소속
그 아래	[전화] [문자] [메일] — 누르면 바로 걸리고 열립니다
그다음	기록 — 방금 있었던 일을 적는 칸
마지막	연락처 · 메모 · 기념일 · 첨부파일

★ 꼭 알아 둘 것
기록이 연락처보다 위에 있습니다. 급하게 적으러 들어왔는데 스크롤을 내려야 찾을 수 있으면 뜻이 없기 때문입니다.

전화·문자는 기기의 전화 앱으로 넘어갑니다(문자는 휴대전화 번호가 있을 때만).
메일은 회사 메일 계정이 등록돼 있으면 그 계정으로 보냅니다 — 보낸 메일은 그룹웨어 보낸편지함에도 남습니다. 등록돼 있지 않으면 기기의 메일 앱이 열립니다. ★ 메일 창도 등록과 같은 방식으로 한 단계씩 물어봅니다 — 제목 → 내용 → 첨부파일. 제목과 내용은 반드시 적어야 하고, 첨부는 선택입니다. 받는 사람은 이 인맥으로 고정이라 고르지 않습니다. ★ 참조·예약 발송이 필요하면 그룹웨어 메일 작성 화면을 쓰세요.
값이 없는 항목은 줄 자체가 생기지 않습니다.
각 값 옆의 복사 단추로 주소·번호를 그대로 복사할 수 있습니다.

기록

방금 무슨 일이 있었는지를 한 줄씩 쌓는 칸입니다. Ctrl+Enter로 바로 저장됩니다.

줄마다 누가 · 언제 적었는지 함께 남습니다.
내가 적은 기록(또는 관리자라면 모든 기록)은 연필을 눌러 고칠 수 있고, 고치면 (수정됨) 표시가 붙습니다.
고객 상담용 분류의 카드에서는 이름이 "상담 내용" 이 되고 날짜를 고를 수 있습니다(전날 상담을 다음 날 적을 때). 그 밖에는 저장하는 시각이 자동으로 붙습니다.
여기 적은 기록은 그룹웨어 인맥 상세에서도 그대로 보이고 이어 쓸 수 있습니다.

★ 꼭 알아 둘 것
메모와 기록은 다릅니다. 메모는 그 사람에 대한 고정된 설명(그룹웨어에서 서식과 함께 씁니다), 기록은 그때그때 있었던 일입니다.

등록·수정

등록도 수정도 [등록] 버튼과 같은 화면입니다 — 한 번에 하나씩 물어봅니다 (무엇을 묻는지는 아래 등록 참고).

[＋] 를 누르면 첫 단계부터 시작합니다.
[수정] 을 누르면 이미 적힌 값이 칩으로 모두 보이는 마지막 화면에서 시작합니다. 고칠 칩을 눌러 그 항목만 바꾸고 [저장] 하면 됩니다.

★ 꼭 알아 둘 것
기념일·명함·태그는 이 화면에서 바꾸지 않습니다(그대로 유지됩니다). 그것들은 그룹웨어 인맥 화면에서 고칩니다 — 상세 아래 [그룹웨어에서 열기] 로 갑니다.

판매 관리

위쪽 칩에서 판매 관리를 고르면 판매 문서 목록이 열립니다.

맨 위 오늘 할 일 — 납기가 임박했거나 미수가 밀린 것이 먼저 나옵니다. ★목록 어딘가에 섞여 있으면 아무도 못 찾기 때문에 못 박아 두었습니다.
진행 중 / 미수금 / 전체 로 거르고, 제목·거래처로 검색합니다.
문서를 누르면 오른쪽에 다음 걸음 버튼이 나옵니다 — 전화로 납품을 확인했으면 그 자리에서 [납품 완료]를 누르면 됩니다.

견적서 만들기 (2026-09-06)

검색줄 오른쪽 [+] 를 누르면 열립니다. 한 번에 하나씩 물어봅니다.

거래처 — 인맥에서 찾아 고릅니다. ★못 찾으면 이름만 적을 수도 있습니다. 다만 그러면 그 견적은 고객 카드에 붙지 않습니다(고객별 매출·판매 후 설문이 그 연결을 씁니다) — 화면이 그 사실을 함께 알려 줍니다.
제목을 적습니다.
판매 분류를 고릅니다. ★분류가 하나뿐인 회사에서는 이 단계가 아예 나오지 않습니다.
납기(선택) — 없으면 [건너뛰기].
품목 — ★★여기가 핵심입니다. 품목을 하나 고르고 → 수량·단가를 적고 → [이 줄 넣기]. 넣은 줄은 위에 쌓이고 공급가액이 함께 보입니다. 다 넣었으면 [품목 다 넣었습니다]. - 등록된 품목을 고르면 단위·단가·과세가 따라옵니다(고칠 수 있습니다). - "출장 설치비"처럼 한 번뿐인 것은 이름만 적으면 됩니다.
[견적서 만들기] — 만들면 그 문서가 바로 열립니다.

★ 꼭 알아 둘 것
★ 왜 표가 아니라 한 줄씩인가. 그룹웨어의 품목 표는 한 줄에 칸이 일곱 개라 휴대폰 화면에서는 칸을 옮겨 다니다 끝납니다. 한 번에 보이는 칸을 셋(품목·수량·단가)으로 줄이면 폰에서도 채울 수 있습니다.

★ 여기서 만드는 것은 견적서뿐입니다. 만들어진 문서는 작성 중 상태이고, 주문서·청구는 그룹웨어에서 이어서 합니다 — 금액·할인에 결재가 걸릴 수 있어 자리를 잡고 할 일이기 때문입니다.

💡 할인·부가세·영업 담당·프로젝트 연결은 나중에 그룹웨어에서 채웁니다. 밖에서 급할 때 필요한 것만 묻습니다.

조직도

좌측 위의 [조직도] 탭을 누르면 사내 직원을 부서별로 봅니다. 이름을 누르면 그 사람과 1:1 대화가 바로 열립니다. 이름·아이디로 검색할 수 있습니다.

상태	뜻
🟢 접속	지금 메신저에 연결돼 있습니다
🟡 자리비움	연결은 돼 있지만 5분 넘게 조작이 없습니다
🟣 휴가	오늘 근태에 휴가·월차·반차가 기록돼 있습니다
⚪ 로그아웃	접속해 있지 않습니다

★ 꼭 알아 둘 것
휴가가 접속보다 우선합니다. 휴가 중인 사람이 잠깐 들어와도 "휴가"로 보입니다 — 쉬는 사람에게 업무를 부탁하지 않도록 하기 위해서입니다.

등록 — 한 단계씩 물어봅니다

좌측 위의 [등록] 버튼을 누르면 업무를 고르고, 그다음부터는 한 번에 한 가지씩 묻습니다. 넓은 폼을 채우는 대신 묻는 말에 답하기만 하면 됩니다.

업무	물어보는 순서
게시물	분류 → 제목 → 내용 → 공개 범위 → 파일
일정	분류 → 제목 → 시작 → 종료 → 내용 → 공개 범위 → 파일
회의	분류 → 제목 → 내용 → 시작 → 종료 → 장소 → 공개 범위 → 파일
인맥	분류 → 이름 → (분류에 따라 아래 참고) → 회사 · 부서 · 직책 → 휴대전화 → 전화 → 이메일 → 주소 → 메모 → 파일
전자결재	결재 종류 → 제목 → 내용 → (금액) → (결재선) → 파일 → 상신
메일	받는 사람 → 제목 → 내용 → 첨부파일 → 보내기

⚠️ 주의
전자결재는 저장이 아니라 상신입니다. 마지막 버튼이 [상신] 이고, 누르면 결재선의 첫 사람에게 바로 넘어갑니다. 잘못 올렸다면 그룹웨어 결재함에서 회수할 수 있습니다.

결재선은 대부분 자동입니다. 결재 종류에 양식이 지정돼 있으면 그 양식의 결재선 (예: 기안자의 부서장)이 그대로 적용돼 묻지 않습니다. 양식이 없는 종류일 때만 결재자를 고르는 단계가 나오고, 이때는 누른 순서가 곧 결재 순서입니다.

금액은 금액이 필요한 종류(지출결의서 등)에서만 물어봅니다.

⚠️ 엑셀 양식으로 만드는 결재 종류는 메신저에서 기안할 수 없습니다. 고르면 안내가 뜨고 [그룹웨어에서 열기] 로 넘어갑니다 — 엑셀 표는 이 화면에서 채울 수 없기 때문입니다.

글 양식(엑셀이 아닌 양식)이 있는 종류는 양식 내용이 그대로 들어가고 여러분이 적은 글이 그 아래에 붙습니다.

💡 메일은 "등록"이 아니라 "보내기"입니다. 업무에 글이 만들어지지 않고 메일이 나갑니다 (보낸 메일은 그룹웨어 보낸편지함에 남습니다). 회사 메일 계정이 등록돼 있을 때만 이 항목이 보입니다.

★★ 인맥은 고른 분류에 따라 묻는 것이 달라집니다. 회사가 고객 상담용이나 인력 관리용으로 만들어 둔 분류를 고르면, 그 분류에서만 쓰는 항목을 그룹웨어와 같은 차례로 이어서 물어봅니다.

분류 이어서 물어보는 것

고객 상담용 상담일 · 성별 · 방문 인원 · 계약 단계 · 계약 금액 · 담당자

인력 관리용 인력 상태 · 현재 프로젝트 · 입사 가능일 · 경력 · 희망 연봉 · 이력서 · 담당자

그 뒤에 회사가 만든 선택지(방문경로 · 평수 · 보유기술처럼 회사마다 다릅니다)를 하나씩 물어봅니다. 전부 선택이라 건너뛰어도 됩니다. ★ 고객 상담용 분류에서는 회사·부서·직책을 묻지 않습니다(그룹웨어와 같습니다).

분류	이어서 물어보는 것
고객 상담용	상담일 · 성별 · 방문 인원 · 계약 단계 · 계약 금액 · 담당자
인력 관리용	인력 상태 · 현재 프로젝트 · 입사 가능일 · 경력 · 희망 연봉 · 이력서 · 담당자

끝낸 단계는 위에 칩으로 쌓입니다. 칩의 연필을 누르면 그 단계만 다시 고치고, × 를 누르면 지웁니다(필수 단계는 지울 수 없습니다).
★ 건너뛴 항목은 칩으로 남지 않습니다. 적은 것만 보이므로, 선택 항목이 많아도 위가 복잡해지지 않습니다.
★ 참여 중인 프로젝트가 있으면 맨 처음에 "프로젝트(선택)" 를 물어봅니다. 고르면 만든 글이 그 프로젝트에 연결됩니다. 없으면 이 단계는 아예 나오지 않습니다.
★ 보이는 업무는 회사가 켠 것만입니다. 회사가 안 쓰는 업무는 목록에 나오지 않고, 이름도 회사가 정한 메뉴명으로 보입니다(관리자 메뉴 > 메뉴명 설정에서 "게시판"을 "공지사항"으로 바꿨다면 여기도 "공지사항"입니다).
공개 범위는 분류 설정 그대로(권장) 또는 나만 보기 둘 중 하나입니다. 더 세밀한 권한은 그룹웨어 작성 화면에서 지정합니다.
게시물·회의는 쓸 수 있는 분류가 하나도 없으면 안내를 남기고 끝납니다.
일정·인맥은 분류가 없으면 "개인 일정", "개인 인맥" 을 자동으로 만들어 진행합니다.

💡 이렇게 하면 편합니다
외근 중에 특히 유용합니다. 방금 만난 사람의 명함 정보를 인맥으로 넣거나, 다음 미팅 일정을 남길 때 휴대폰에서 몇 번 누르면 끝납니다.

대화

대화 기능(1:1·그룹, 파일, 검색, 참여자 관리, 음소거, 업무 연결, 회의록·업무일지로 옮기기)은 그룹웨어 안 메신저와 완전히 같습니다 — 메신저를 보세요.

알아 두면 좋은 것

★ 로그인은 따로 합니다. 그룹웨어에 로그인돼 있어도 이 화면은 자기 로그인이 필요합니다.
★ 회사가 정한 말이 그대로 쓰입니다. 관리자 메뉴에서 "직원"을 "성도"로, "부서"를 "셀"로 바꿨다면 이 화면의 문구도 그렇게 보입니다(메뉴명도 같습니다).
회사가 메신저 업무를 꺼 두면 "이 회사에서는 메신저를 사용할 수 없습니다" 가 뜹니다.
아직 메신저 안에서 열 수 없는 화면(PMS 간트차트 등)으로 가는 링크를 누르면 안내 화면이 뜹니다. 그 내용은 그룹웨어에서 확인하세요.
회사가 "설치형·모바일 메신저 한 곳에서만 로그인" 을 켜 두었다면, 새로 로그인할 때 기존 접속이 로그아웃됩니다.

Windows 설치형 앱

브라우저 없이 프로그램처럼 설치해서 쓰는 방식입니다. 화면과 기능은 위에서 설명한 것과 완전히 같고, 아래 네 가지가 더 있습니다.

	무엇이 달라지나
트레이 상주	창을 [X]로 닫아도 꺼지지 않습니다. 시계 옆 트레이에 남아 알림을 계속 받습니다
Windows 알림	창이 뒤에 있어도 새 메시지·업무 알림이 화면 오른쪽 아래에 뜹니다. 알림을 누르면 앱이 앞으로 나오면서 그 대화 / 그 업무의 알림 방이 바로 열립니다. ★메신저 창을 보고 있는 동안에는 알림이 뜨지 않습니다 — 목록에서 이미 보이기 때문입니다
자동 시작	PC를 켜면 조용히 트레이에만 떠 있습니다(창이 튀어나오지 않습니다)
로그인 유지	로그인 정보를 Windows 자격 증명 관리자에 안전하게 보관합니다

설치하고 여는 법

https://pms.synapseworks.co.kr/app 에서 받습니다(2026-09-07부터). 휴대폰 앱과 같은 페이지이고, 로그인하지 않아도 열립니다 — 아직 아무것도 안 깔린 PC에서 바로 받을 수 있습니다.

위 주소를 열고 [PC용 내려받기 (.exe)] 를 누릅니다.
내려받은 파일(...-setup.exe)을 실행합니다.
설치가 끝나면 시작 메뉴에 SynapseWorks Messenger가 생깁니다.
처음 한 번 아이디·비밀번호로 로그인합니다.

⚠️ 주의
설치할 때 "Windows에서 PC를 보호했습니다" 경고가 뜰 수 있습니다. 아직 코드 서명 인증서를 붙이지 않아서이고, [추가 정보] > [실행]으로 진행할 수 있습니다. 출처가 확실하지 않은 파일이라면 회사 담당자에게 먼저 확인하세요.

지울 때는 Windows 설정에서

설정 > 앱 > 설치된 앱에서 "SynapseWorks Messenger"를 제거하세요.

⚠️ 주의
설치 파일(...-setup.exe)을 다시 실행해서 지우지 마세요. 같은 버전이 깔려 있으면 "추가/다시 설치 · 앱 제거"를 고르는 화면이 뜨는데, 여기서 [앱 제거]를 골라도 제거가 끝난 뒤 설치 마법사가 그대로 이어집니다. 설치 프로그램의 동작이라 그런 것이고, 설정에서 제거하면 이 화면을 지나지 않습니다.

꼭 알아 두실 것 — 창을 닫아도 꺼지지 않습니다

[X]는 "숨기기" 입니다. 트레이 아이콘을 왼쪽 클릭하면 다시 열립니다.
완전히 끄려면 트레이 아이콘을 오른쪽 클릭 > [종료] 를 누르세요.
트레이 아이콘에 마우스를 올리면 안 읽은 건수가 보입니다.

설정 (왼쪽 위 모니터 아이콘 🖥)

항목	설명
PC를 켤 때 자동 시작	켜 두면 부팅할 때 트레이에 자동으로 뜹니다
알림 권한 확인	Windows 알림이 막혀 있는지 확인합니다. 막혀 있으면 설정 > 시스템 > 알림에서 허용해 주세요
접속 서버	어디에 연결돼 있는지 보여 줍니다. 바꿀 수는 없습니다 — 배포된 앱은 회사 운영 서버에 고정돼 있습니다

💡 이렇게 하면 편합니다
개발용 시험판을 받으신 경우에만 서버를 고르는 칸이 보이고, 화면 위에 노란 띠가 뜹니다. 그 띠가 보이면 운영 서버가 아니므로 거기서 만든 자료는 실제 업무에 반영되지 않습니다.

💡 대화 알림을 켜고 끄는 것은 여기가 아니라 메신저 설정(톱니바퀴) 입니다. 그쪽의 "알림 받기"·"방해 금지 시간대"·"방별 음소거"가 Windows 알림에도 그대로 적용됩니다 — 껐는데 알림이 오는 일은 없습니다.

안드로이드 휴대폰 앱

휴대폰에 설치해서 쓰는 앱입니다. 화면과 기능은 위에서 설명한 것과 같습니다.

받는 곳 — 플레이스토어가 아닙니다

https://pms.synapseworks.co.kr/app 에서 받습니다. 로그인하지 않아도 열리는 페이지이고, 로그인 화면 맨 아래의 "휴대폰 앱 받기 (안드로이드)" 를 눌러도 같은 곳으로 갑니다.

PC 화면으로 보고 계시다면 그 페이지의 QR 코드를 휴대폰 카메라로 비추면 됩니다.

⚠️ 주의
플레이스토어에는 없습니다. 사내에서 쓰는 앱이라 스토어에 올리지 않습니다. 그래서 설치할 때 안드로이드가 "이 출처의 앱을 설치하시겠습니까" 를 한 번 묻습니다 — 정상이니 허용해 주세요. 그 화면에서 멈추면 설치가 끝나지 않습니다.

설치하고 여는 법

위 주소에서 [앱 내려받기] 를 누릅니다.
받은 파일을 누르면 설치 여부를 묻습니다 — 허용하고 설치합니다.
앱을 열고 아이디·비밀번호로 로그인합니다.
처음 한 번 알림을 허용해 주세요(허용해야 새 메시지 알림이 뜹니다).

알림 — 앱을 꺼 두어도 옵니다

앱을 완전히 종료해 두어도 새 메시지와 업무 알림이 휴대폰 알림으로 옵니다. 알림을 누르면 앱이 열리면서 그 대화 / 그 업무의 알림 방이 바로 열립니다.

처음 한 번 알림 권한을 허용해야 합니다. 허용하지 않으면 아무것도 오지 않습니다.
알림이 막혀 있으면 설정 > 애플리케이션 > SynapseWorks 메신저 > 알림에서 허용해 주세요. (앱 안에서도 [앱 설정] > [알림 권한 확인] 으로 볼 수 있습니다.)
★앱을 보고 있는 동안에는 알림이 뜨지 않습니다 — 목록에서 이미 보이기 때문입니다.

💡 이렇게 하면 편합니다
대화 알림을 켜고 끄는 것은 메신저 설정(톱니바퀴) 입니다. "알림 받기"·"방해 금지 시간대"·"방별 음소거"가 휴대폰 알림에도 그대로 적용됩니다 — 껐는데 오는 일은 없습니다. 방해 금지 시간대는 본인이 설정한 시간대 기준으로 판단합니다.

⚠️ 배터리 절약 기능이 강한 기기(삼성 "절전"·샤오미 등)에서는 제조사 설정이 알림을 늦출 수 있습니다. 알림이 자주 늦으면 설정 > 배터리에서 이 앱을 제한 없음으로 두시면 됩니다.

새 버전이 나오면

앱을 열었을 때 화면 위에 새 버전 알림 띠가 뜹니다. [받으러 가기]를 누르면 내려받는 곳이 열리고, 받은 파일을 눌러 설치하면 됩니다(기존 앱 위에 덮어써지고 로그인은 유지됩니다).

설정 (왼쪽 위 아이콘)

항목	설명
알림 권한 확인	휴대폰이 알림을 막고 있는지 확인합니다. 막혀 있으면 설정 > 애플리케이션 > SynapseWorks 메신저 > 알림에서 허용해 주세요
접속 서버	어디에 연결돼 있는지 보여 줍니다. 배포된 앱은 회사 운영 서버에 고정돼 있습니다

💡 이렇게 하면 편합니다
뒤로가기를 누르면 대화 → 목록 순으로 돌아가고, 목록에서 한 번 더 누르면 앱이 꺼지는 것이 아니라 내려갑니다(알림은 계속 받습니다).

💡 휴대폰에서는 읽지 않은 수가 아이콘에 붙지 않습니다. 안드로이드는 제조사마다 방식이 달라서, 대신 알림 목록에 남는 것으로 알려 드립니다.

자주 묻는 것

질문	답
앱으로 설치할 수 있나요	Windows와 안드로이드는 됩니다(위 Windows 설치형 앱 · 안드로이드 휴대폰 앱). macOS·아이폰은 아직 없고, 그 전에는 브라우저의 "앱으로 설치" 로 창 하나로 띄울 수 있습니다
PC 앱은 어디서 받나요	휴대폰 앱과 같은 `/app` 페이지입니다(2026-09-07부터) — [PC용 내려받기 (.exe)] 버튼이 아래쪽에 따로 있습니다. 그전에는 담당자가 파일을 직접 건네주었습니다
휴대폰 앱은 어디서 받나요	플레이스토어가 아니라 `/app` 페이지입니다 — 로그인 화면 맨 아래 링크로 갑니다. 설치할 때 뜨는 확인 경고는 정상입니다
휴대폰 앱인데 알림이 안 와요	①알림 권한을 허용했는지(앱 안 [앱 설정] > [알림 권한 확인]) ②메신저 설정에서 알림 받기가 켜져 있는지 ③방해 금지 시간대가 아닌지 ④그 방을 음소거하지 않았는지 순서로 보세요. 그래도 안 오면 관리자에게 알려 주세요
앱을 껐는데 알림이 와요	[X]로 닫으면 트레이에 남습니다. 트레이 아이콘 오른쪽 클릭 > [종료]를 누르세요
휴대폰 푸시 알림이 오나요	옵니다. 앱을 완전히 종료해 두어도 새 메시지·업무 알림이 휴대폰 알림으로 오고, 누르면 그 자리가 바로 열립니다
휴대폰 앱에 안 읽은 수(빨간 숫자)가 안 보여요	안드로이드는 런처마다 방식이 달라 아이콘에 숫자를 붙이지 않습니다. 대신 알림 목록에 남는 것으로 알려 드립니다
그룹웨어 로그인이 자동으로 되나요	안 됩니다. 따로 로그인하셔야 합니다
대화 내용이 그룹웨어와 다른가요	같습니다. 같은 대화를 보는 다른 창일 뿐입니다
결재를 전부 여기서 처리할 수 있나요	지금 내 차례인 결재의 승인·반려만 됩니다. 기안은 그룹웨어에서 하세요
등록 위저드로 만든 글이 그룹웨어에도 보이나요	같은 글입니다. 당연히 보입니다

함께 볼 문서

메신저 — 대화 기능 전체
전자결재 — 알림 방에서 처리하는 결재의 배경
알림 · 마이페이지 — 로그인한 기기